科学管理 赋能增效 门诊服务“再升级” —我院门诊叫号系统上线啦!

发布人:     浏览量:10512     发布时间:2022-4-1


为了改善门诊就诊环境,提升门诊服务质量,我院引进门诊叫号系统,经过前期的试运行阶段,现已全面上线。



叫号系统操作流程简单便捷,应用场景多元化。线上挂号患者可出示身份证或门诊二维码在自助机完成签到,可与线下挂号患者按照挂号时间进入排队系统。每个诊室门口悬挂显示屏,分别显示出诊医生信息、患者就诊顺序以及过号患者等信息。医生点击呼叫键,电子叫号系统就会根据患者挂号时间的顺序,通过语音和显示屏,提示患者到相应诊室就诊。

叫号系统上线不仅有效地解决了患者就诊时排队无序、就诊环境嘈杂等问题,还可使患者对就诊时间做到心中有数,候诊现场井然有序,真正做到“一人一诊室”,保护了患者隐私,为提升门诊服务质量打下了良好的基础。