对本院门诊工作满意度问卷调查表

为了提升我院的医疗服务质量,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,现需要向您及家属了解一些有关我院门诊各科室的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出您宝贵的意见。

一、对门诊诊疗服务的评价

  • 1、您对医院院务公开的方式和内容(服务项目/收费价格/就诊须知等)情况是否满意?

  • 2、您对门诊就诊秩序和流程是否满意?

  • 3、您对接诊医生的诊疗技术及服务态度是否满意?

  • 4、您医生询问倾听病情、保护患者隐私方面是否满意?

  • 5、您对导医、分诊台工作人员的服务态度是否满意?

  • 6、您对门诊环境卫生是否满意?

  • 7、您对此次就医的诊疗效果是否满意?